Lieferung
Die Lieferzeit beträgt 2 bis 10 Werktage ab dem Tag, an dem die Bestellung bestätigt wird. Diese Lieferfrist ist unverbindlich und kann geändert werden: In diesem Fall werden Sie direkt darüber informiert. Nachhause, in die Arbeit, zu den Nachbarn… Lassen Sie sich Ihr Paket in ganz Europa liefern, wohin Sie wollen. (Zum Beispiel: Es ist nicht möglich, in die französischen Überseedepartements und -gebiete (Dom Tom) geliefert zu werden, indem man Frankreich als Lieferland wählt. Die Dom Tom werden aus logistischer und zolltechnischer Sicht als Länder außerhalb Europas betrachtet.) Lieferungen in Länder außerhalb Europas sind ebenfalls möglich, jedoch möchten wir Sie darum bitten, vorher unseren Kundenservice zu kontaktieren: info@kalani-home.com Sobald Ihre Bestellung versandt wurde erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Die bestellten Produkte werden, außer in Ausnahmefällen oder bei Nichtverfügbarkeit eines oder mehrerer Artikel, alle auf einmal geliefert. Die Lieferungen werden von einem unabhängigen Transportunternehmen vorgenommen. Wenn der voraussichtliche Liefertermin überschritten wird und dies nicht auf höhere Gewalt zurückzuführen ist, dann haben Sie nach Aufforderung des Verkäufers zur Lieferung das Recht, ihren Kauf entsprechend der im Verbrauchergesetzbuch (Code de la consommation) festgelegten Bedingungen zu stornieren und eine Rückerstattung der im Zuge des Kaufs getätigten Zahlungen zu erhalten.
BREXIT-Situation und Lieferungen nach Großbritannien: Ab dem 1. Januar 2021 ändern sich die Regeln für Lieferungen aus Europa nach Großbritannien. Insbesondere Kunden, die nach Großbritannien geliefert werden, zahlen für ihre Bestellung von KALANI-Produkten ohne Mehrwertsteuer in unserem Online-Shop, und die Steuern müssen an den Kurierdienst gezahlt werden, der sich um die Zollabfertigung kümmert, wenn Ihre Produkte in Großbritannien ankommen. Die untenstehende Tabelle muss noch angepasst werden, aber das Vereinigte Königreich (UK) kommt zur Ländergruppe Schweiz/Norwegen/Vereinigtes Königreich hinzu und somit erhöhen sich die Versandkosten auf 20€ für Bestellungen unter 300€.
